Preguntas frecuentes
Lea nuestras preguntas frecuentes si tiene alguna otra duda.
¿Cualquier persona puede alquilar un scooter de movilidad?
No, nuestra flota de Scooters está reservada para clientes con necesidades de movilidad reducida o restringida.
¿Puede mi familia utilizar el Scooter cuando yo no lo estoy usando?
El alquiler de scooter es únicamente para personas con movilidad reducida. Cualquier otro conductor que no sea el arrendatario será responsable de todos los daños y se podrá retener el depósito.
¿Cuál es el límite de peso?
Para el scooter de movilidad individual, el peso máximo es de 150 kg.
Para el scooter de movilidad doble, el peso máximo combinado es de 200 kg.
¿Qué hago si hay un problema?
Sabemos que de vez en cuando ocurren problemas, llámenos al +34 711064060 e intentaremos ayudarle lo antes posible.
¿Qué tan rápido puedo ir?
Aunque nuestros scooters de movilidad tienen una velocidad máxima de 40 km/h, le recordamos amablemente que están ahí para ayudarlo a caminar, así que condúzcalos a una velocidad de caminata que coincida con la de las personas que lo rodean.
¿Dónde recojo y devuelvo mi scooter de movilidad?
Estamos ubicados frente al Hotel Columbus en Las Américas. El horario de recogida y devolución es entre las 09:00 y las 11:00 horas diariamente.